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厦门赛格展示厅开业!! 我司参加2011年4月8-12号第十五届

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售后承诺

本规则由厦门欣锐仪器仪表有限公司依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国用户权益保护法》及其他规定.请用户在厦门欣锐网上商城购买产品而提出更换或者退货要求的,遵照本规则执行。

.用户要求退换产品应事先做的准备
1.
通过电话0592-3119396或电子信箱05921718@163.com的方式与客户服务中心取得联系,告知产品型号及退换货原因;
2.
保留完整退换产品的外包装、配件、说明书、保修卡、发票发货小票等随产品附属物。

.在什么情况下用户可以选择退换产品
1.
用户可以要求退货的情况是:
B.
用户自收到产品之日起7日内发生质量问题的;
C.
在保修期内,符合换货条件的,因无同型号规格产品,而用户又不愿意调换其他型号、规格产品的。
2.
用户可以要求换货的情况是:
B.
用户自收到产品之日起15日内,发生质量问题的;

. 退换产品而产生运输等费用的承担
1.
由用户承担的情况:
A.
用户自收到产品之日起3日内因未投入使用而要求退换产品的;
B.
用户超出保修期向生产者要求退换产品而需要本网上商店协助的;
C.
未与我司客户服务中心联系便将产品用邮寄等方式运送至本商店的;
D.
用户因外包装等产品附属物不全再次邮寄等方式运送至本商店的。
2.
由本商店承担的情况:
A.
用户自收到产品之日起7日内发生质量问题而要求退货的;
B.
用户自收到产品之日起15日内发生质量问题而要求换货的;
C.
因网上参数输入错误,造成客户选型错误.我司只负责退换货.所有产品技术参数均以产品说明书为准.

. 本商店不予退换货的情况
1.
产品非正常使用出现质量问题的;
2.
将产品存储、暴露在超出产品适宜的环境中;
3.
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装;
4.
不可抗力;
5.
食物或液体溅落造成损坏;
6.
产品的正常磨损;
7.
在退换货之前未与我司客户服务中心取得联系;
8.
退回产品外包装或其他产品附属物不完整或有毁损;
9.
产品并非由我司提供。

联系方式

厦门欣锐仪器仪表有限公司(总公司)

地址:厦门市嘉禾路295号侨旺大厦19D

电话:0592-3119395  3119396  3119397  3110660  3110661  3110662  3110663

传真:0592-3761135  3119391

网址1:www.fj17.com

网址2:www.fj17.cn

网址3:www.xm17.cn

网址4:www.059217.com

网址5:www.05921718.cn

网址6:www.fj1718.cn

网址7:www.cl3rks.com  

邮箱:05921718@163.com

QQ:781734885

邮编:361012

 

 

      福州欣锐仪器仪表有限公司

地址:福州市台江区安平机电城10幢208室

电话:0591-28355760  28355761  28355762 

传真:0591-62032380

手机:13850181815

QQ747390651

05911718@163.com

网址:www.fz17.com 

邮编:350003 

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